”最先端のエイジングケアが試せる”ととっても話題の『レナセルクリアセラム』
万が一お肌に合わなかったときのために先に解約方法を知っておけば安心です。
そこで詳しく調べた結果をカンタンにお伝えすると、レナセルクリアセラムの定期コース解約は、受け取り回数の縛りなくLINE「ライン」アプリで簡単に解約可能でした!
定期縛りはありませんが、商品が届いてから7日間経たないと解約できないので注意です。
転売を防ぐのと、効果の高いレナセルをしっかりと実感してもらうことが目的なので、7日間は正しい方法で使用しましょう!
WEB限定キャンペーン中で現在レナセルは品薄状態です。
レナセルについてもっと詳しく知りたい方は公式キャンペーンサイトをチェックしてみてくださいね♪
この記事では、レナセルクリアセラム定期コース「美肌育コース」の解約方法について詳しく説明していくので、是非最後までご覧ください。
もくじ
レナセルクリアセラムの定期コース解約のやり方
ここではレナセルクリアセラムの定期コース「美肌育コース」の解約の方法について注意点も含め詳しく解説していきます。
レナセルクリアセラムの定期コースはスマホアプリ「LINE」から解約する
レナセル「クリアセラム」の定期コースの解約は、スマホアプリのLINE(ライン)から申請します。
ただし手順がありますのでステップでお伝えします。
step
1レナセルのサポートに解約の電話をかける
Renacell(レナセル)オートメーションサポートへ解約を伝える電話をかけます。
電話対応はオートメーションで年中無休なので、繋がらないという心配はないので安心です。
電話連絡先:Renacell(レナセル)オートメーションサポート
受付時間:年中無休24時間
※平日10時~18時以外に解約を申請した場合、翌営業日に受付となりますので、解約は余裕をもって行いましょう。
step
2SMS(ショートメール)で送られてくるURLにアクセス
電話をかけ終わると、SMS(ショートメール)で解約・休止専用のLINE登録URLが届くので、届いたURLへアクセスしてLINE登録を完了させます。
SMSで迷惑メール設定をしている方は、レナセルよりメールが届かないトラブルを防ぐため、
一時的に迷惑メール設定を解除しておきましょう。
step
3解約エントリーフォームに入力し送信
受け取ったURLにアクセスし、解約・休止専用のLINE登録が完了すると
解約エントリーフォームを受け取れますので、LINE画面に出たエントリーフォーム内容を確認しながら入力し送信します。
step
4解約受付完了が届いて完了
入力した解約エントリーフォームを送信すると、土日祝を除く10時~18時にレナセル側で解約の確認がなされます。
レナセル側で解約の確認が取れ次第、LINEで解約受付完了のメッセージが届きますので、メッセージが確認できれば、レナセルクリアセラムの定期コースの解約は完了です。
以上で解約の手続きは完了止まりますが、注意点を上げておきたいと思います。
レナセルクリアセラムの定期コース解約の注意点
レナセルクリアセラムの定期コース解約時の注意点は主に2つあります。
- 解約手続きは次回商品発送予定日の10日前までに行う
- 初回受け取りから7日経過しないと解約できない
解約手続きを次回発送予定日の10日前までに行わないと、解約は次回以降となってしまいますので、余裕をもって解約を行うことをおすすめします。
しかし、初回購入の方は、しっかりと使っていただきたいというレナセルの思いから、商品が到着してから7日間経過しないと解約ができなくなっています。
しっかりと使用して、納得いかなかった場合にのみ解約をご検討ください。
解約できない定期縛りなどはある?
レナセルクリアセラムの定期コース「美肌育コース」には定期縛りはありません。
ですので、初回購入から解約が可能となっています。
もし商品をつかって肌荒れなど、悪い影響があった場合は返金保証を申請できるので、お伝えします。
クレジット決済で購入された方は30日返金保証が受けられる
WEBからクレジット決済でレナセルクリアセラムの定期コースを契約された方限定で30日分の返金保証制度があります。
30日分の返金保証を受けられる条件
- クレジット決済の方
- 初めてレナセルクリアセラムを試して肌荒れが生じた継続が困難な方
- 『お買い上げ明細書、商品容器、商品化粧箱、返金申請書』4点が揃っている
- すでに商品代金を支払い済み
- 2回目のお届け予定日の10日前までに、お電話、メール、LINEにて連絡済み
- 各家庭一回限り、初めての注文
以上が30日返金保証の対象です。
当てはまっている方で返金保証を受けるには、2回目のお届け予定日の10日前までにお客様サポートセンターに連絡をすることで返金してもらうことができます。
※返金時の振込手数料は自己負担となります
まとめ
レナセルクリアセラムの定期コース解約についてまとめると、
- 解約はLINEでとても簡単
- 定期縛りはなくいつでも解約可能
- 解約の連絡は次回商品発送日の10日前までに
- オートメーションサポートなので電話が繋がらないという心配は無い
このようになりました。
解約はすぐにできるので、はじめての方も安心してチャレンジできますよ♪