TAOアプリって、気になるけど「本当に届くの？」「失敗しない？」と不安な方いると思い調べてみました。
結論から言うと、TAOアプリは“相性が合えばコスパよく楽しめる”通販アプリです。ただし、配送や対応にバラつきがあるため、事前にポイントを押さえておくことが大切。
この記事では、実際の利用者の口コミ80件以上を調査した筆者が、TAOアプリのメリットと注意点を中立的にまとめました。後悔せず、賢く使いたいあなたに役立つ内容をお届けします。
もくじ
まず知っておきたい｜悪い口コミ
● 配送トラブルが多いという声も
同じ商品を3回購入して、すべて国際転送センターで止められ、日本に届かなかった
引用：グーグルプレイ URL：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alibaba.taobaojp&hl=ja
1ヶ月近く経っても“出荷準備中”のまま。連絡も曖昧で困った
引用：グーグルプレイ URL：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alibaba.taobaojp&hl=ja
● カスタマーサポートの対応に不満も
ログインできず、買い物明細が取れない。問い合わせても解決しなかった
引用：グーグルプレイ URL：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alibaba.taobaojp&hl=ja
メールの返信が来てないのに“解決済み”と処理された
引用：グーグルプレイ URL：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alibaba.taobaojp&hl=ja
● 商品の品質や価格にギャップあり
TEMUやSHEINより高くて品数も少ない。わざわざ使う意味がない
引用：グーグルプレイ URL：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alibaba.taobaojp&hl=ja
届いた服が写真と全然違って縫製も酷かった…
引用：グーグルプレイ URL：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alibaba.taobaojp&hl=ja
以上悪い口コミをご紹介しました。
続いて良い口コミをご紹介します。
一方で高評価の口コミもある！実際の声をご紹介
● 日本語対応で安心できた
カスタマーサービスがすべて日本語で対応してくれたのが好印象。返金処理もスムーズだった
引用：グーグルプレイ URL：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alibaba.taobaojp&hl=ja
● 可愛い服やインテリアが届いて満足
可愛い洋服が手に入りました。サイズもちょうどよく、クオリティにも満足しています
引用：グーグルプレイ URL：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alibaba.taobaojp&hl=ja
デザイン性の高いインテリア雑貨が多く、つい買ってしまいます
引用：グーグルプレイ URL：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alibaba.taobaojp&hl=ja
● 検索機能が使いやすくて便利
カテゴリーごとに細かく分かれていて、色やサイズの絞り込みも簡単。比較もしやすいです
引用：グーグルプレイ URL：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alibaba.taobaojp&hl=ja
● 初回はお得感が強い
初回だけでも送料無料になるキャンペーンがあるので、まずは試してみるのにちょうど良い
引用：グーグルプレイ URL：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alibaba.taobaojp&hl=ja
以上良い口コミの一部を抜粋してお伝えしました。
TAOアプリはこんな人におすすめ！
- 他と違うデザインの雑貨や服を探している
- 定番じゃないユニークな商品に惹かれる
- 日本語対応で、安心して海外通販を楽しみたい
- 初回だけでも送料無料なら気軽に試せる
“ちょっと気になる”を“安心して試せる”に変えてくれるのが、TAOアプリの魅力です。
使う前に知っておきたい注意点と対策
注意点や対策を以下にまとめました。
| 課題 | 対策 |
|---|---|
| 配送が遅れる・止まることがある | 急ぎの商品は避ける。初回は安価で試すのが◎ |
| 品質のバラつき | レビューをしっかり読み、画像で判断する |
| 問い合わせ対応に不安 | 「お気に入り」や「注文履歴」で証拠を残しておく |
初回送料無料キャンペーンを活かして試してみよう
TAOアプリでは、初めての方限定で「送料無料キャンペーン」を実施中。
まずは気になる商品をひとつ、お試し感覚で購入してみるのがベストです。
よくある質問（FAQ）
Q. TAOアプリって届かないことが多いの？
A. 一部では「届かない」との声もありますが、きちんと届いたという声も複数あり。
日本語サポートで返金処理ができたケースも確認されています。
Q. TAOは安全ですか？
A. 決済はPayPayに対応しており、セキュリティ面では安心。
ただし配送に注意点があるため、まずは少額で試すのが安全策です。
Q. 他の通販アプリと何が違うの？
A. デザイン性が高い商品や、他にはない雑貨が手に入る点が魅力。
temuやSHEINより梱包が丁寧という声もあり。
筆者からひとこと
ここまでお読みいただきありがとうございます。
この記事は、Google Play上の口コミを100件以上読み込み、客観的な視点でTAOアプリの実態をまとめたものです。嘘や誇張は一切せず、使う前に知っておくべきリアルな声を重視して構成しました。
通販アプリ選びで後悔しないためにも、この記事があなたの参考になれば嬉しいです。
まとめ｜まずは「知った上で」試してみよう
TAOアプリは、メリットと注意点がはっきりしているアプリです。
だからこそ、何も知らずに使うのではなく、知った上で初回送料無料をうまく活かすことが満足度アップのコツ。
ぜひ、あなたに合った使い方でTAOアプリを楽しんでみてくださいね。
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